就业机会
老经纪人
jhu媒体部正在寻找一个高级公关每年为约翰霍普金斯大学出版社(Johns Hopkins University Press)的书籍和作者策划并实施40本书的宣传活动，以顶级商业图书为重点，为他们争取媒体报道。该职位向宣传经理汇报。高级公关将加入致力于通过为我们发布和分发的奖学金提供全球访问，影响和影响，为致力于为世界提供福利的特殊专业人士团队。这一职位将有助于确保新闻界在选择和发展创新思想和学术方面处于领先地位;创新科技，促进探索和学习;以及人们将人们与全球研究人员，学者和教育工作者的最值得信赖的知识
笔记：在大流行期间，这一职位很不合适。一旦校园重新开放，该职位将被期望定期向Homewood校园(巴尔的摩，马里兰州)报告。
主要职责和责任
- 与宣传经理，营销同事，编辑和作者一起工作，以完全了解分配的书籍，计划和执行适当的宣传活动，并协调其他同事的促进工作的努力。
- 积极参与发布会和定位会议，以帮助形成媒体名单和推广想法。
- 作为作者的主要市场联络人。与作者紧密合作，以获得他们的支持和参与，宣传工作。其中包括一些媒体培训。
- 开发新闻稿、推销信和补充宣传材料。
- 研究媒体，收集目标媒体名单。
- 确保所有新闻材料的及时和适当分配，包括弧形，数字赠品，样品和成品书籍。
- 通过电子邮件和电话，与书评编辑、广播和电视制作人、博客作者和可能对书评、采访、新闻文章或专题报道感兴趣的记者保持联系。
- 审查与即将出版的图书报道相关的附属权利请求，并根据新闻指南作出回应。
- 在恢复旅行时，调度访谈和其他与书籍相关事件，并协调作者旅行。
- 维持与媒体(印刷、广播)成员的知情对话。以及在线)关于可能感兴趣的新游戏和即将问世的游戏。
- 促进本赛季的建立和分配束缚弧。
- 传播发给作者，同事和销售团队的主要覆盖范围的消息，以及关键独立书店。选择摘录的评论，并进入按宽的数据库，以便及时使用促销。
- 帮助监督学生工人。
- 偶尔呼吁在学术和专业协会，国内销售会议和季节性宣传召开的年度会议上代表印刷机。
- 编织股权，正义和包涵体原则进入工作的各个方面。
资格
最低资格(强制性):- 学士学位需要。
- 5年以上工作经验，至少4年图书宣传或相关公关或新闻环境工作经验。在全国、行业和目标媒体建立联系。
- 恒星在通信的所有方面，具体经验与公众和/或其他苛刻的成分有效沟通。
- 一流的组织能力;能够处理各种来源的竞争需求。
- 熟练使用Microsoft Word, Outlook, Excel，社交媒体平台。
首选的资格
- 有能力保证书籍或其他项目的媒体关注度。
- 对数据库的理解。
- 优秀的解决问题的能力，包括使用分析来推动决策。
- 创造性的思想家;接受新思想;对开发JHUP的潜力充满热情。
- 善于有效利用资源;对优缺点有敏锐的自我意识。
权限和权限助理
新闻总署正在寻找一个权限和权限助理积极配合权限经理，协助繁忙的权限和权限部门的整体工作。笔记：在大流行期间，这一职位很不合适。一旦校园重新开放，该职位将被期望定期向Homewood校园(巴尔的摩，马里兰州)报告。
主要职责和责任
- 涉及独立研究和处理权限请求，包括评估和谈判出版商和供应商的出版商和供应商的所有书籍和供应商，以获得超过10万美元收入的预算。具有出版商，机构和作者（60％）在全球范围内传达全球敏感事项所需的优秀书面和口头沟通技能。
- 协助向全球合作伙伴投放标题，以获得附属权利销售。独立协调外国书展的物流，包括展品，旅游，展示，供应，包括支付全球供应商和加工线和信用卡付款（20％）。
- 职责还包括起草并向全球合作伙伴发送附属权利合同。工作职责包括向Filemaker数据库支付款项、发送免费图书以及归档、一般商业信函和回电话(15%)。
- 必要时协助权利经理培训许可文员和学生工人(5%)。
资格
最低学历:- 高中文凭/GED和3年的工作经验，最好在出版业工作。
优先条件:
- 学士学位和额外的工作经验。
- 根据JHU的同等学历，额外的教育可以代替经验。
特殊知识，技能和能力：
- 有版权经验者优先。
- Microsoft Word，Outlook，Excel的体验。
- 优秀的组织能力。
- 能够优先处理多个项目．
- 应聘者必须注重细节，灵活，有出色的组织能力，能够在快节奏的环境中完成多项任务。
jhu等效公式：30个本科学位学分(学期学时)或18个研究生学位学分可以代替一年的工作经验。在容许同等学历的职位上，最多可申请两年与有关工作无关的书院课程，以取得有关工作所需的最低学历/经验。
点击这里申请这个职位
程序员分析师
约翰霍普金斯大学新闻和信息系统单元寻求一个数据库程序员他将负责维护新闻界的FileMaker数据库系统及其与企业系统的集成。该职位向IT软件工程师/高级分析师汇报。该职位每天、每周、每月和每年维护和解决所有定期报告和其他自动化数据库活动。与现场和远程数据库用户进行咨询和沟通，以解决报告的问题并提供用户支持。在IT软件工程师/高级分析师的监督下，数据库程序员设计、编写、编写文档，并测试新的数据库特性和更新。监视和优化多个FileMaker服务器的性能。通过自学和联系专业人士，使FileMaker Pro和相关系统的工作知识不断更新。
主要职责和责任
- 通过与潜在的和实际的客户以及其他了解服务需求的人员建立融洽的关系来确定服务需求。
- 通过分析要求安排编程序列的项目要求;使用数据库功能，主题，编程语言和逻辑的知识准备工作流程图和图表。
- 通过在计算机语言中编码项目要求来开发和维护数据库;将编码信息输入到计算机中。
- 通过进行测试确认数据库操作;修改程序序列和/或代码。
- 通过写入和维护用户文档，为使用数据库应用程序和服务器提供参考;维护一个帮助台。
- 通过编写和更新政策和程序维护数据库系统和编程指南。
- 通过参加教育研讨会来维护专业和技术知识;审查专业出版物;建立个人网络;参加专业社会。
- 通过保密信息来保护操作。
- 通过评估客户需求来开发和维护应用程序和数据库;分析要求;开发软件系统。
- 其他分配的工作
资格
最低学历:- 学士学位要求。
- 额外的经验可以代替教育。
- 一年计算机系统及应用方面的相关工作经验。
- 额外的教育可以代替经验。
优先条件:
- 至少两年的FileMaker Pro开发经验。
- 熟练使用SQL, XML, HTML, Javascript, Microsoft Office办公软件。
- 作为SQL数据库开发人员的经验将是一个加号。
- 优秀的批判性思维，分析和沟通技巧。
宣传助理
宣传助理协调书籍宣传团队和更广泛的营销部门的行政任务。宣传助理也将有助于社交媒体和奖项处理。该职位向宣传经理汇报。
宣传助理将加入一个由杰出专业人士组成的团队，致力于通过为我们出版和分发的奖学金提供全球访问、影响和影响，将发现的好处带给世界。这一职位将有助于确保新闻界在选择和发展创新思想和学术方面处于领先地位;创新科技，促进探索和学习;以及人们与来自全球研究人员、学者和教育工作者最可信的知识的联系。
笔记：在大流行期间，这一职位很不合适。一旦校园重新开放，该职位将被期望定期向Homewood校园(巴尔的摩，马里兰州)报告。
主要职责和责任
主要职责和责任:- 协助图书营销团队宣传学术专著。
- 协助公关人员在JHUP社交渠道上创建和安排内容，特别关注我们的品牌声音。
- 在Publicist的指导下，跟踪并提交获奖书籍。
- 与宣传团队合作，制作宣传材料，整理文件，并根据需要为每季的图书目录编写文案。
- 记录媒体点击和营销推广到Allbooks(我们的标题数据库系统)或其他JHUP系统。
- 执行市场部门的行政工作，如发票处理、邮寄等。
- 采用特殊的长期项目，例如特殊书籍或产品线的营销研究。
资格
最低学历:- 高中文凭/ GED和两年相关经验所需的经验。
- 额外的教育可以代替经验。
优先条件:
- 学士学位
- 一流的组织能力;具有处理来自不同来源的竞争性需求的能力。
- 仔细关注细节。
- 优秀的书面和口头沟通能力
- 能够处理各种来源的竞争需求。
- 熟悉微软办公软件。
- 有数据库、Filemaker、Adobe Photoshop和Canva经验者优先。
实现业务经理
出版社履行业务，HFS，服务于14个客户的履行服务的各个方面，包括订单处理，收款管理，仓储，履行，和数字分销服务。经理需要领导客户服务团队，维护现有的服务标准。该职位将直接向HFS主任汇报。笔记：在大流行期间，这一职位很不合适。一旦校园重新开放，该职位将被期望定期向Homewood校园(巴尔的摩，马里兰州)报告。
主要职责和责任
客户服务经理负责霍普金斯履行服务的日常管理。- 包括但不限于:
- 直接管理约翰霍普金斯大学出版社履行部门的活动，包括订单处理，分发和收集。这包括在助理经理和客户服务协调员的协助下，监控系统中的事务、培训csr、安排和管理工作量。
- 管理并准备每月客户账单。
- 管理与客户端按下的日常关系，包括与客户端定期通信。
- 确保满足HFS为客户和客户提供的服务标准。
- 管理HFS员工，做出招聘、评估、薪酬和纪律决定。组织并进行年度和半年度员工回顾。
- 批发商，零售商，图书馆，个人客户，外部配送合作伙伴和内部管理的主要联络。
- 与IT部门合作，启动新项目并管理票据。
- 作为主要联络人与我们的分销合作伙伴，枫树维尔。
- 在JHUP IT人员和HFS工作人员的帮助下，支持向HFS部门的新客户的实施。
- 监督和管理部门内的日程安排和考勤问题。
- 批准和处理供应商的付款账单。
- 组织并主持月度员工会议
资格
教育:学士学位要求。
相关工作经验：
- 在书籍出版，客户服务和/或分销环境中的5年工作经验。需要监督经验。
- 额外的经验优先。
- 以前出版的工作经验，尤其是经销商。
特殊技能/知识：
应聘者应具备良好的沟通能力、客户服务技能、数据库知识、簿记技能、图书行业知识，并对细节非常关注。
在工作中使用的机器或设备和使用的百分比：
- 台式电脑(75%)
- 电话(20%)
- 复印机和扫描仪（5％）
计算机或其他特殊需求的位置：
- 理想的候选人将具有优秀的计算机技能和对数据库的高度熟悉，特别是那些用于订单处理、帐单和报告的数据库。
- 其他需要的软件技能包括MS Office(尤其是Excel和Outlook)和Adobe Acrobat。
- 具备客户服务环境和呼叫中心经验。
- 对出版业有一般了解者优先。有使用Bookmaster和Filemaker软件经验者优先。
对工作执行的独立行动程度：
- 在初步了解该部门后，预计候选人将获得高度的自主权。
- 应聘者将被要求在与内部和外部客户、人员和高级管理人员协商时，经常参与并立即做出决定。
- 理想的人选应该是思维敏捷、积极主动的人，并将额外的职责移交给他。
客户服务协调员-缪斯项目
Project Muse是人文和社会科学学术期刊和专着的多百万美元电子数据库。我们从大约300个学术出版商生产超过700个学术期刊以及前所未有的专着。Project Muse是约翰霍普金斯大学出版社的司，是美国大学最大的媒体之一。自1878年以来持续运行，新闻界仍然是学术账簿，期刊和数字出版的领导者。
该职位向Project Muse，财务和运营主任的员工报告。支持包括管理来自超过70,000本书，700个期刊和300个发布者的数据以及客户群与3,000个机构以及个人。
位置独立工作，作为小客户支持团队的一部分。大约30％的职位致力于业务职能，70％至客户支持。
主要职责和责任
- 在Project MUSE中，通过THINK履行系统处理图书订单、期刊续订和所有电子产品的付款
- 为外部和内部客户提供高度技术和非技术客户支持
- 解决收集和个人销售的访问控制问题需要了解许多机构身份验证方法，如IP、Shibboleth、引用URL、开放URL
- 协助测试工作流程，升级系统和新产品
- 为工作流程和流程创建和维护文档
- 使用THINK, Report Writer和Crystal Reporting创建和生成报告
- 建议政策和程序变更以提高效率
- 创建双月销售日记账，记录已付和应收账款
- 对日记账和图书销售以及客户访问进行双月报表
- 作为通过共享邮箱的发布者问题的联系人，协调与其他Muse部门的通信
- 维护书籍，期刊和开放访问发布者的联系信息
- 使用付款创建和跟踪发行商版税和销售分发付款的供应商设置和更新
- 协助创建和邮寄书籍半年和期刊季刊季度出版商每年超过2000万美元
- 推荐和开发工作流程以提高运营效率
资格
最低资格（必需的）
- 高中文凭/GED要求。
- 3年相关工作经验。
首选的资格
- 3年以上数字出版经验者优先
- 有THINK执行系统工作经验者优先
- 有水晶报表工作经验者优先
- 有LiveAgent票务系统经验者优先
- 熟悉SAP或类似的会计系统
专业知识、技能和能力
- 必须具有Excel，Word，Adobe的工作知识以及互联网产品和服务的舒适度
- 对图书馆系统和服务有基本的了解
- 强大的组织和通信技巧
- 必须与多个部门合作良好工作
- 独立工作
- 较强的解决问题、沟通和建立关系的能力
- 这个职位需要在改进工具方面进行创新，使产品更易于使用，并提出改进客户服务体验的建议。
经理，战略计划和商业智能项目缪斯
缪斯项目是一个开创性的人文和社会科学学术期刊和专著数据库，为图书馆及其读者提供全球无与伦比的高质量的学术和有益的阅读体验。学者、研究人员和好奇的读者可以从200多家学术出版社获得700多种学术期刊和7万多本电子书。缪斯项目是美国最大的大学出版社之一约翰·霍普金斯大学出版社的分部。自1878年以来，该出版社一直是并仍然是各种格式的学术书籍和期刊的出版、聚合和发行的领导者。
经理，战略举措和商业智能的职位是一份高级职位，直接向项目缪斯副主任报告。该位置可能有2-3个直接报告。
战略计划和商业智能经理将协同提出有关MUSE商业模式和其他可定量回答的运营方面的重要问题，然后与MUSE的领导者一起着手回答这些问题。这个人还将负责提取和挖掘跨系统的数据源，以支持发现、发布和向世界各地的利益相关者出售内容的业务。缪斯管理的产品和服务包括学术期刊、书籍和电子参考文献。
该职位在项目缪斯内工作，以确定，发展和传达以支持执行界定目标的战略举措，并为业务和执行领导者提供决策支持。具体来说，这个角色将：
- 为战略计划和商业机会提供分析支持。
- 识别和评估新的战略业务和创收机会。
- 协助项目Muse团队优化当前系统，实现组织效率和增长。
- 管理项目，从制定项目计划到监控项目绩效。
- 制定业务案例文件，要求文件和战略举措的沟通计划。
- 提取、审查和验证月度使用报告，并创建月度沟通。
- 与IT部门合作，建立数据仓库和业务信息策略的需求。
- 这种领导作用将包括优先考虑竞争需求和拟订，委托和促进团队成员之间合作的能力，以确保在规定的时间范围内成功完成项目。
主要职责和责任
- 开发和管理商业智能战略。
- 评估结果并建立监测机制。
- 建立和领导来自不同业务单位的涉众团队，定义、计划和沟通战略计划。
- 与项目缪斯的员工合作，确定提高效率和改进业务流程的机会。
- 清楚地定义了业务需求和改进的机会;收集信息，映射过程，分析结果并验证信息。
- 确保确定的解决方案符合业务优先事项。
资格
- 发布，通信，分析或相关领域所需的学士学位。高级学位首选。
- 在所需知识库和技能已被使用的专业环境中六年经验，以及至少3年的数据分析。
- 有数字出版、项目/计划管理、业务分析/流程和/或变更管理经验。
- 5年以上领导经验者优先。
- 候选人必须有能力独立领导项目和团队。
- 具有可证明的相关经验，将改善缪斯项目的产品和出版商服务。
- 能够制定高质量的书面报告，从而有效地向同事和出版合作伙伴提供复杂的信息。
- 具有Tableau和/或相关商业和智能分析软件的工作知识。
- 了解Google Analytics。
- 偶尔，候选人可能需要为晚上和周末工作。
- 候选人必须能够远程和人员工作。
关键能力：
- 建立分析、批判性思维和解决问题的能力。
- 良好的管理和组织能力。
- 展示对过程和知识的尊重，并在与赞助商、主题专家、涉众、团队成员和领导的合作中运用外交手腕。
- 较强的适应能力和工作节奏。
- 深入理解组织数据流程及其在管理决策中的应用。
- 项目管理理论知识。
- 杰出的分析能力。
- 优秀的团队合作能力。
- 有创造力，追求结果。
- 较强的沟通、信息可视化和表达能力。
- 谷歌Analytics的工作知识。
附加信息:
这是COVID-19期间的远程办公机会。该职位位于马里兰州巴尔的摩市的Homewood校区;目前，由于COVID-19大流行，工作人员正在虚拟工作。